三为智联微信营销活动策划

三为智联微信营销活动策划

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活动周期合理。微博活跃度在下降，倒流效果越来越差，微信的活跃度也高不到哪里去，月活跃用户1.9亿，日均活跃用户接近1个亿。不活跃，意味着普遍用户的使用频度不够高，一次推送的阅读率可能也就在30%左右，尽量让登陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期，噢耶，还可以参加哦，兴奋地加入了。从几个比较成功的活动来看，活动周期最好设置为一个星期，用户亢奋地来了，满怀期待地参加活动，心满意足留下，一两天的周期太短了。

选对推送时间。微信上的信息推送时间点要选择得好，上午下午推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。在用户心情愉悦的时间点推送信息，可以增加活动信息的有效阅读率和参与率。微信的使用高峰基本上是在早上和晚上，活跃用户已经形成早上起床晚上睡前看手机微信的习惯。晚间推送，可以在推送后形成第一轮口碑分享，第二天早上形成第二轮暖身，信息阅读率和分享率自然会更高。

举个例子，看下图，读者诸君不妨试试要看多久才明白这活动的内容。是不是至少要一分钟才能弄明白，我试过，活动参与完，不断切换新浪微博和微信，至少要花个5分钟，这还是在记住活动内容后有wifi环境下才能完成的。这次活动的效果非常难看，原因之一就是规则太繁琐了，活动内容写得太罗嗦了!建议以后活动规则拟定好后，找财务部和销售部那帮人做个调查，能看懂不，知道怎么参加活动不，要多久才能完成整个活动参与。我的建议：活动规则让用户在30秒之内看懂，活动环节用户花3分钟之内可以完成，具体看奖品，不太给力的奖品还是尽量把时间能缩短就缩短。还有一点，就是要尽量方便用户，让用户能用一只手操作完成，活动前多找人试试，用户是非常懒的。

奖品要有新意。以前总是搞iphone，现在随处可见代金券，折扣券之类的，用户早就被淘宝铺天盖地的跳楼打折折腾麻木了，在微信上再来玩，注定效果只能是平平淡淡。来点有新意的吧，不然用户没兴趣。

做好活动预热和亮点提炼。活动要更多人参与才会有引爆效应，特别是活动的目标人群，活动是针对潜在用户和新订阅用户的，那就需要充分利用好微信以外的媒介手段，官网、官微、淘宝店、线下门店易拉宝等，活动是针对老顾客的，那就利用短信群发等能联系到老顾客的手段，把已购买的顾客吸引到微信公众平台上来。特别需要注意的，不管活动是针对老用户还是新用户，都要充分利用好被关注自动回复和消息自动回复，利用这些功能再次作活动提醒，例如，微博上宣传，关注XXX微信公众号，赢取万元奖品，用户关注公众号后，公众号的被关注自动回复内容里应添加“欢迎参加XXX赢取万元奖品活动”，在用户回复非关键词范围内的消息时，消息自动回复里再提醒用户“XXX赢取万元奖品活动进行中，欢迎参与”。透过这些功能，不断提醒新老用户参与到活动中来，充分告知，让用户印象深刻。前述所讲的是接触方式，那接触内容该讲什么，至少让用户看后就很有兴趣参加，要不至少过目不忘，这就需要亮点提炼。同样是一二三等奖，最高奖品一万元，有人会写：“参加XXX活动，赢取大奖”，有人会写成：“动动手指，一分钟赢取万元大奖”，哪个效果会更好，不用我多说吧?还有更好的方式吗，有啊，把你们的客服热线的彩铃也做成活动告知嘛，录一段语音，把原来的“你好，欢迎致电XXX”改成“你好，欢迎致电XXX，本公司正举办XXX一分钟赢取万元大奖活动，参与方式，微信上搜XXX，关注即可参与哦”。会拨打客服热线电话的，至少是品牌忠诚比较高的或者是非常CARE你的用户吧，怎么能让他们跑了呢，花个5-6分钟时间把电话彩铃改一下，效果至少会增强很多。

公司的经营理念是：诚信、守真，服务、迅速，公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。我公司秉承先进的管理理念及优质的服务，必将成长为具有特色品牌的商务服务公司。