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沃钱包如何找人工客服

沃钱包如何找人工客服

的有关信息介绍如下:

沃钱包如何找人工客服

现在移动支付非常的流行,但是在使用的过程中,也会遇到一些问题,遇到问题,如何解决呢?这里小生说一下沃钱包如何找人工客服。

打开手机的沃钱包软件,然后点击如图所示,软件右下角,登陆你的软件账号。

然后点击如图所示页面中,箭头所指的位置,点击 客服,即可进入客服服务专区中。

在客服专区中,你可以看看到大大小小的十几个问题分类,基本你遇到或者可能遇到的问题,都已经在表中有分类了,点击下方的你要咨询的问题的分类。

系统对该分类的问题做了一个细化,将问题描述更加的详细,这里找到你遇到的问题,点击进入。

如图所示,红圈部位,即为该问题的解答,一般按照已经给出的步骤,你遇到的情况即可解答,如果不能解决,这里点击如图所示位置中的 咨询在线客服。

这里会有在线客服为你解答问题,但是在线客服有上班时间,如果在线客服不在线,你可以点击留言,以留言的方式,在线客服上线之后,会给出你解答。