支付宝手机端不打客服电话如何快速进入人工服务
的有关信息介绍如下:考虑到不同用户的场景,在不方便拨打支付宝客服电话的情况下,使用支付宝手机客户端,也可以起到相同的作用。以下场景,更适用人工服务(无线云客服)例如:客户在外地、话务高峰期或者是国外,也考虑到话费比较昂贵。
有些客户会反映,总觉得服务的都是机器人,很不方便,怎么找都找不到人工,那么,究竟怎么操作且不用拨打客服电话,才能在支付宝手机客户端上快速连接人工服务呢?
打开手机上的支付宝,输入账号、密码进行登录 (最新版本【查看路径-我的-头像-关于】如果不是最新版本的,可自行选择是否更新至最新版,建议更新)
登录成功后,在首页宫格内找到【我的客服】如果没找到的话点击下面的【更多】进行查找。其他路径-我的-头像-我的客服
找到【我的客服】后,点击客服头像右下方的文字对话框
在文字对话框内输入“人工”并发送
再次发送“人工”后,点击“联系在线客服”
然后就可以输入你的问题了
耐心等待客服为你解决问题,如果需要配合的,大家一定要配合哦!还有就是尽量不要难为客服人员,如果不能解决,客服也会给出其他方案,最终的目的,也是为了解决客户的难题
完成对话后,记得给好评哦!