怎么在京东上申请售后服务

怎么在京东上申请售后服务

很多人会选择在京东购物，那么，在京东购物时商品出现了故障，怎么申请售后服务。接下来小编就介绍在京东上申请售后服务的步骤。

打开手机中的京东应用进入后，点击下方的我的选项。

进入到个人中心页面，选择我的订单的选项，进入订单列表。

在订单列表中，找到需要申请售后的订单，点击进入到该商品。

进入商品详情页面，点击商品下方的申请售后的选项。

在售后页面，根据自己的问题点击维修，进入到维修售后申请。

点击后，在申请原因中选择商品出现的原因，比如商品故障。

点击后，在售后页面填写售后申请，然后点击下方的提交的选项。

提交后，页面会提示我们售后服务单申请成功，这次等待客服审核通过后，即可进行维修。