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酒店服务员应知道的礼仪知识

酒店服务员应知道的礼仪知识

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酒店服务员应知道的礼仪知识

对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客,切忌交头接耳议论或指手划脚,不能模仿讥笑。对身体有缺陷或病态的宾客,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表情和动作。