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京东客户端怎么联系在线客服

京东客户端怎么联系在线客服

的有关信息介绍如下:

京东客户端怎么联系在线客服

我们在使用京东app购物时,有时候需要联系京东客服,比如需要查询快递时间、投诉商家、订单售后等问题,那么我们如何联系他的在线人工客服呢,请看下文详情。

首先我们打开京东app,进入京东首页页面,如下图所示进入首页后,点击页面右下方我的入口。

进入我的页面后,如下图所示。在我的页面中找到客户服务入口点击进入。

进入客户服务后,在页面的最下方中间部位,有一个在线客服入口,点击入口进入。

进入在线客服入口即进入客服对话框,在对话框中输入人工客服发送即可。

接下来系统会弹出在线客服联系入口,如下图红标位置所示。点击联系在线客服等待其接入。

如下图所示为客服已经接入入口,输入你要咨询的问题,等待客服解答即可、。