拼多多快速回复如何设置

拼多多快速回复如何设置

拼多多在客户的回复时会有一个回复时间的考核，如果回复的晚了，对店铺会有一定的影响!如果能够设置自动回复，就可以解决这个回复慢的问题了！如果来设置呢？

首先要登陆账号，进入商家后台！

多多客服---消息设置，进入消息设置的页面!

在页面中，默认为机器人回复的选项卡，点击旁边的“新建问题”，会弹出新建问题的对话框！

我们在对话框中问题的位置输入客户常问到的问题，例如：“在吗？” “什么时间发货”等等！

在回答的位置输入给客户的回复！录入后，点击下方的“确定”！

确定后，在常见问题栏中，就出现了刚刚我们设置的回复，但此时这条回复还没有生效!

将这条回复前的方框打上√，下方的“保存”命令就会变为可操作模式！

点击保存命令，页面自动 弹出提示框，提示我们是否确定修改，点击“确定”按钮！

当确定后，页面会自动 提示出一条修改成功的信息！同时这条回复前的方框处于被打钩的状态，说明回复已经生效了！

如果不需要这条回复了，也可以直接点击消息后面的删除按钮！

页面会弹出提示框，提示是否删除！

点击确定按钮，这条信息就会被删除了！