淘宝怎么换货而不退货怎么走流程

淘宝怎么换货而不退货怎么走流程

在淘宝购物时，如果收到的商品有问题，有时候需要进行换货。淘宝怎么换货而不退货怎么走流程？下面小编就演示操作步骤。

打开手机淘宝进入后，点击右下方我的淘宝的选项。

点击查看全部订单的选项。

点击需要换货的订单进入。

选择下方的申请售后的选项。

在服务类型下方，点击换货的选项。

选择换货的原因及换货说明，选择提交。

提交后，等待卖家同意换货申请后，按照给出的退货地址退回即可。