消费者如何在淘宝申请人工客服
的有关信息介绍如下:我们大多数人,在网购的时候都曾遇到过大大小小的问题。我们第一时间想到的便是联系客服,但客服小蜜是智能机器人有些问题不能解决,下面就教大家如何直接连线人工客服。
首先登陆淘宝帐号,直接点击图中右上角 联系客服。
之后再点击图片中 消费者服务中心
然后进入小蜜对话页面后,直接发送 人工服务 。之后小蜜提示将要转人工让你一句话概括你的问题,你概括后发过去就能成功转入人工。
如果小蜜未提示转入人工,那么再发一遍 人工服务 四个字。
打开手机淘宝
在 我的淘宝 里面点击 我的小蜜
直接发送 人工客服 四个字
如果没有反应,多发送几次,直到小蜜回复帮你接通人工客服,你再一句话描述你的问题,然后就能成功接通