拼多多怎么联系人工在线客服
的有关信息介绍如下:使用拼多多购物时,如果有事需要联系在线人工客服,应该怎么操作呢?接下来跟大家分享一下。
打开手机上的拼多多软件。
在拼多多首页,点击页面右下角的“个人中心”。
进入个人中心后,点击页面中的“官方客服”。
接下来会进入官方自动服务页面,点击页面最底部的“在线客服”。
接着会跳转拼多多客服页面,在页面下方的输入框中输入“人工客服”。
接着点击对话框中出现的“在线咨询人工”。
如果是需要咨询某个订单问题,在跳转的页面中选择相应的订单,点击订单旁边的“发送”。
如果咨询的是非订单问题,在跳转的页面中选择页面最下方的“非订单问题,点此直接进入人工客服”。
然后页面会出现一行灰色的小字,显示客服某某为您提供服务。然后我们就可以跟人工客服对话啦。
1、打开拼多多软件;
2、进入个人中心;
3、点击官方客服;
4、点击在线客服;
5、输入“人工客服”;
6、点击“在线咨询人工”;
7、选择订单或者直接进入人工客服对话。