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京东客服人工服务,京东售后怎么和京东客服联系

京东客服人工服务,京东售后怎么和京东客服联系

的有关信息介绍如下:

京东客服人工服务,京东售后怎么和京东客服联系

在京东上购买了商品,但是商品不合心意,那么久需要联系人工客服,下面小编就演示一下,如何在京东上联系售后客服。

【第一步】

首先,打开京东app,点击右下角的“我的”,进入洁面后点击图中所指的“客服”。

【第二步】

然后,在客服界面中,找到左上角的“退换/售后”图标,点击它。

【第三步】

进入订单选择界面,选择你要进行售后服务的订单,点击订单后面的“申请售后”。

【第四步】

在申请售后界面的页面下方,能看到“联系客服”,点击它。

【第五步】

接着,就来到了与客服对话的界面,可以在该界面中输入你的售后疑问。

【第一步】

这一种方法比较直接,首先打开京东APP,在我的订单中找到要进行售后的订单,点击它。

【第二步】

到了订单详情界面,宝贝下面会有“联系客服”,如图,点击它,进入新界面。

【第三步】

接着,就来到了与售后客服聊天的界面,可以发送订单,然后与客服进行对话,以便处理售后。