房地产电话营销技巧干货

房地产电话营销技巧干货

电话销售是一个枯燥、工作量大、重复性很强、被拒绝率大的工作，有时候会被人骂，会被人吼，不被人理解。所以对电话销售人员也有一定的要求：超强的抗压能力、心态要好、能够快速的自我调节。

1.掌握产品知识：要熟记项目核心卖点说辞、项目优惠政策说辞、项目活动说辞。

2.工具的准备：空手接白刃，必死无疑，我们不打无准备的仗，准备笔，小客登，找个安静的地方，随时记录客户透露的重要信息，做到心中有数，及时的去跟进客户，这种好的习惯养成以后，会让我们的销售工作事半功倍。

3.项目介绍：项目基本信息，主要卖点的介绍，现阶段的优惠政策，本周的暖场活动，用专业的角度积极热情去跟客户介绍，与客户之间建立一个很好的信任感，把项目的卖点放大去吸引客户，让客户对本项目的兴趣不断升级。

5.客户摸底：俗话说得好“知己知彼，百战不殆”。首先要准确了解客户的需求，针对客户需求推荐适合他的产品，在聊天过程中侧边问问做什么工作，家庭住址大概的位置，平时的作息时间，为下次回访和邀约到访做铺垫。