您的位置首页生活百科

一号互联软件怎么配置CTI账号

一号互联软件怎么配置CTI账号

的有关信息介绍如下:

一号互联软件怎么配置CTI账号

一号互联是一款通信协同软件,可以对接IPPBX的CTI账号实现点击拨号、来去电弹屏、录音的功能。

下面介绍下怎么配置CTI账号

有两种方式设置,一种是电脑本地设置,设置完后数据存在电脑上,下次卸载重安装后,数据会丢失。

一种是在远端WEB后台设置,数据存在服务器,数据跟随账号走。

0一号互联怎么对接CC、E呼CTI账号

先介绍在本地设置:启动一号互联的PC端——>设置——>通信服务设置——>

填写IPPBX服务器地址,端口号默认5038,填写CTI账号和密码,录音地址随服务器不同而不同。

填写完保存即可,在拨号的时候便可使用CTI方式拨号了。

在远端WEB后台设置:这个步骤一般又企业管理员在企业后台设置

登录一号互联WEB后台——企业管理——CTI管理

添加CTI服务器:CTI管理——服务器管理——服务器添加

填写服务器名称、录音地址、服务器IP、端口号保存即可。

添加CTI账号:CTI管理——分机管理——添加CTI分机

选择刚刚创建的服务器,填写分机账号和密码即可。

分配CTI账号给员工:CTI管理——数据绑定——添加绑定员工

选择分机号和员工,绑定即可。

员工在PC端登陆一号互联后就自动配置好CTI账号了,不需要员工每次安装都手动配置一次。

使用CTI账号拨打电话,前提是CTI账号对应的SIP分机需要注册在IP电话上。

在PC端上,设置——拨号设置——选择拨号方式为CTI网络服务,即可拨打了

0一号互联APP版怎么设置SIP电话