三星系列手机不能使用4G网络问题处理-百问十六

的有关信息介绍如下：

三星系列手机不能使用4G网络问题处理

三星手机版本过低不能使用4G网络

一般情况下，下列三星机型用户会收到系统更新的推送提示，按照提示选择“下载”，固件更新详情中应该会提到“此软件版本支持LTE FDD网络”，在下载完成后进行更新包的安装，以及按照提示重启即可；

如果用户没有收到更新提示，也可前往设置->关于设备->系统更新选项中，点击“更新”进行更新包的手动检查，在检测到有新固件后按照提示进行升级操作即可；

重启手机后，设置网络连接，开启4G网络就好了